התאגיד להקצאת שמות מתחם וכתובות אינטרנט (ICANN), גוף העל להסדרת רישום שמות מתחם באינטרנט, שאחראי על היבטי תקינה וניהול של רשת האינטרנט, אישר במהלך היסטורי לחברת NeuStar, ספקית שירותי תקשורת מאובטחת, המנהלת את כל השמות דומיין במתחם biz, להפוך דומיינים רמה שנייה (second level domains) בעלי תו אחד או שניים לזמינים לרכישה. דומיין בעל תו אח או שני תווים (לדוגמה, B.biz או BB.biz) יהפכו לזמינים ל-רישום ויוכלו להירשם דרך מכרזים. עצם היצעם המוגבל של דומיינים אלו, 1332 בסך הכל, עשוי לגרום למחירים גבוהים של עשרות ואף מאות אלפי דולרים. בכל אופן, המחיר ההתחלתי להגשת ההצעה למכרז נקבע סביב ה-300 דולר ארה"ב.

מכרז על קניית דומיין

החל מה-1 לחודש יוני, 2009, NeuStar תקבל הצעות לרישום ופיתוח דומיינים בעלי תו אחד. בסיום שלב קבלת ההצעות, בתאריך ה-30 ליולי, החברה תתחיל לקבל הצעות ל-רישום שמות דומיין בעלי שני תווים, הכוללים מספרים ו\או אותיות, כשסיום השלב הזה נקבע ל-30 בספטמבר השנה.

לאחר מכן, באם יוותרו עדיין דומיינים פנויים (לא בדיוק אפשרות סבירה), יוכל כל אחד לרשום אותם על בסיס העקרון "כל הקודם זוכה".

לפי פרסומים בבלוגים ופורומים שונים, המהלך אושר עלי ידי ICANN עקב הלחץ מצד הרשם, שרווחיו ירדו עקב הפופולריות הנמוכה של דומיינים בעלי סיומת biz. ייתכן והמהלך ההיסטורי ימשוך תשומת לבם של ספקולנטים רבים מכל העולם, כמו גם תאגידים בינלאומיים להם סימנים רשומים בעלי תו אחד או שניים (לדוגמה שמות תאגידי ענק כמו HP, VW, GE, BP ועוד רבים וטובים, גדולים ועשירים).

בישראל עדיין קיימת הגבלה למספר התווים ב-דומיין. הסיבה להגבלה של רישום דומיין המורכב מ- 3 תווים ומעלה היא טכנית וקשורה לאופן פעולת מערכת ה-DNS המפענחת את שמות המתחם ברשת, כאשר רישום של שם מתחם הקצר משלושה תווים עשוי לבלבל את המערכת עם סיומות לאומיות (ccTLD). עם זאת, דומיינים קצרים (לדוגמה, A.co.il, T.co.il, D.co.il) שנרשמו על פי כללי הרישום שהיו בתוקף עד לסוף שנת 1998 נותרו רשומים ואיגוד האינטרנט הישראלי (ISOC) החליט שלא לבטל את הרישום.

אינדקס עסקים חדש, יחודי ומעניין באתר ביזפרו מייצר פלטפורמה המקשרת בין בעלי עסקים, זאת בנוסף לחשיפה אל לקוחות פרטיים.
בהתמקדו בעסקים קטנים ובינוניים, אתר ביזפרו מייצר רשת עסקים ומציע מספר כלים: לוח מבצעים, מערכת הודעות פנימית המאפשרת להציע מוצר או שירות העשוי לעניין בעל עסק ספציפי על ידי שליחת מעין כרטיס ביקור וירטואלי לבעלי עסקים אחרים.
אתר ביזקליק מאפשר לפרסם באנר חינם באינדקס העסקים שלו: את הבאנרים ניתן לשלוח למייל דרך טופס "צור קשר". הבאנר חייב להיות במידות הבאות: 175X175 פיקסלים.

אינדקס עסקים

בין אם העסק שלך הוא אינטרנטי במהותו ובין אם יש לך לא יותר מאתר אינטרנטי קטן, אף בסדר גודל של אתר תדמית פשוט, כעין כרטיס ביקור ברשת, ואפילו אם אתה חושב שאין לך צורך בנציג וירטואלית מסוג זה, האינטרנט מספק מגוון אפשרויות לקדם את העסק שלך ולהביאו אל תשומת ליבם של לקוחות פוטנציאליים. הפרסום באינטרנט, אם נעשה באופן מלומד, בהחלט מאפשר להגיע אל עלויות נמוכות יחסית והחזר השקעה גבוה. אך לעסק קטן הוצאות פרסום (נוסף על כך הוצאות שכירת שרותיה של חברת פרסום וקידום מקצועית) עלולות להיות הסעיף בתקציב אשר בולע את הרווח כולו, ואין בידם את הגב הכלכלי ואורך הרוח הפיננסי לנצל את האינטרנט כפלטפורמה שיווקית משמעותית. אך אף על פי כן האינטרנט פותח הזדמנות נהדרת לחשוף את העסק שלך ללקוחות רבים בדרכים זולות ביותר ואפילו בחינם. כל שנדרש הוא השקעה קטנה של זמן.
דרך אחת היא רישום האתר או העסק באינדקסים, כגון www.allbiz.co.il, www.ipp.co.il, www.ask4.co.il בנוסף על www.d.co.il הוא כמובן אתר האינטרנט של דפי זהב.
דרך נוספת – כתיבת מאמרים והשתתפות בפורומים. אין מה להפסיד, למעט הזמן (שלח לחמך על פני המים…)

אלו חלק מהדרכים הפסיביות לקידום. מעבר לכך קיימות דרכים אקטיביות, ביניהן פתיחת בלוג מקצועי. דרך אקטיבית נוספת, היא פנייה לבעלי עסקים אחרים. בהיותה ישראל מדינה קטנה המרחקים אינם גדולים בין עסק ובין הלקוח באשר הוא. ישראלי מוכן לעשות דרך ארוכה בכדי לרכוש מוצר במחיר זול יותר, ובעלי העסקים אינם יוצאים מין הכלל. בעלי עסקים הם לקוחות פוטנציאליים ככל לקוח אחר, לכן פנייה אל פלח שוק זה מאפשרת לתפוס שני ציפורים במכה אחת, בעלי עסקים רוכשים גם מוצרים ושירותים פרטיים וגם מוצרים ושירותים עסקיים. אתר localy.co.il לדוגמא מנסה לייצר פלטפורמה המקשרת בין בעלי עסקים בנוסף לחשיפה אל לקוחות פרטיים. בהתמקדו בעסקים קטנים ובינוניים, הוא מנסה לייצר רשת עסקים ומציע מספר כלים, כלוח מבצעים ומערכת הודעות המאפשרת להציע מוצר או שירות העשוי לעניין בעל עסק ספציפי על ידי שליחת מעין כרטיס ביקור וירטואלי לבעלי עסקים אחרים.

לסיכום, מי שרוצה למכור מוצר או שירות או מציע את כל העסק למכירה, האינטרנט הוא הפלטפורמה האולטימטיבית, המאפשרת להגיע לקהל היעד.

ב-7 השנים האחרונות גבתה חברת דפי זהב מע"מ מלקוחותיה, מפרסמים שונים באינדקס עסקים, באתר האינטרנט ובספרי הטלפונים, מיליוני שקלים באמצעות עיגול כלפי מעלה של סכומי המע"מ, בניגוד לדין.

התובעת, עו"ד טלי ריינהולד, המיוצגת על-ידי עו"ד מנחם אברמוביץ ועו"ד ליטל הנדלמן-פלדי ממשרד המבורגר עברון, מבקשת השבת מלוא סכומי המע"מ לה ולשאר לקוחות חברת דפי זהב, כיוון שדפי זהב עיגלה שלא כדין את סכומי המע"מ בחשבוניות באופן שבו כל סכום שאינו עגול (ממחצית השקל ומעלה וכולל את מחצית השקל) עוגל כלפי מעלה.

לדוגמה, בחודש ינואר 2008, במהלכו שיעור המע"מ החוקי עמד על 15.5% ומחיר שירות הפרסום באמצעות אתר אינדקס עסקים של המשיבה עמד על 100 שקל לחודש לא כולל מע"מ, הייתה אמורה התובעת לשלם סך של 115.5 שקל כולל מע"מ בגין שירותי הפרסום באינטרנט. בפועל, חויבה ושילמה התובעת סכום של 16 שקל בגין מע"מ וסכום סופי לתשלום בגובה 116 שקל כולל מס ערך מוסף.

המשמעות היא, כי דפי זהב עיגלה, בניגוד לחוק, את הסכום הסופי לתשלום כלפי מעלה וגבתה חצי שקל ביתר לעומת מחיר השירות כולל מע"מ. כך פעלה דפי זהב במשך תקופה ארוכה כלפי כלל לקוחותיה. כששילמה דפי זהב את סכום המע"מ הכולל לשלטונות מע"מ, הועבר על ידה סכום המס הנכון ולא זה שנגבה ביתר, כך שלשלה לכיסה דפי זהב סכומים ניכרים.

אינדקס העסקים הגדול בעולם (YellowPages.com) עבר שידרוג משמעותי, כאשר במקום השימוש ב-Java נעשה שימוש בשפת פיתוח רובי בסביבת פיתוח ROR (רובי-און-ריילס).

מבנה היישום של אינדקס עסקים הגדול בעולם

הציטוט הבא של ג'ון סטרו ממחיש את הסיבות לשינוי:

"From 125.000 lines of code in Java, mainly written by external consultants from 2004 to 2005, to at least 20.000 lines of code in only 3 months of development from a team of 4 developers. The previous version of code of the Yellow Pages was suffering from diverse problems, such as:

1. difficult maintaining
2. difficult to extend
3. not well adapted to SEO activity

The new version responds to all these interrogations.

אחת המסקנות שניתן להסיק, היא שהטכנולוגיה של רובי-און-ריילס בשלה מספיק בכדי לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אתרי עמוסים מאוד.

כדי להצליח בתחתרות הקשה השוררת כיום בשוק האינטרנט בישראל, מומלץ לשנן כמה כללים בסיסיים לבניית אתר אינדקס עסקים.

כלל ראשון

נגישות ושימושיות

כלל שני

מנוע חיפוש מתקדם ומהיר

כלל שלישי

ארכיטקטורת המידע האופטימלית

כלל רביעי

בחירת תשתית פיתוח איכותית

במסיבת עיתונאים שהתקיימה ב-19 ליוני במגדלי עזריאלי, בזק הכריזה על מהלך אסטרטגי חדש: כניסת לתחום חיפוש עסקים באינטרנט.

לקראת השקת המהלך האתר הוותיק b144.co.il שודרג והממשק שלו כולל שלושה חלקים עיקריים: חיפוש עסקים / חיפוש אנשים / מפות.

אם ננסה לראות, מהם היתרונות של האתר המחודש של בזק לעומת המתחרה המבוסס דפי זהב (ושאר אתרי אינדקס עסקים), ניתן להבחין במספר נקודות חשובות:

• המאגר הגדול והמעודכן של עסקים – כ-300 אלף רשומות
• המאגר הגדול (יהיחיד בישראל) של אנשים פרטיים – כ-5.9 מיליון רשומות
• עדכניות המאגר – מאגר העסקים מתעדכן על בסיס יומי
• גב חזק של חברת טלקום הגדולה בישראל

כדי להקים אינדקס עסקים, צריך לעבור מספר שלבים. את השלבים האלה ניתן לחלק לכמה מימדים: המימד השיווקי, המימד הטכנולוגי, המימד המכירתי, והמימד התדמיתי.

ראשית, חייבים להגדיר לעצמנו, מהם המטרות והיעדים של בניית האינדקס.

לאחר מכן, מהו קהל הגולשים אותו מעוניינים למשוך. וזה בתורו נגזר מקהל המפרסמים שאנו רוצים שיבוא לפרסם אצלנו.

לעיתים קרובות נתקלים בעלי עסקים בהצעות מפתות מצד חברות מדיה בתחום האינטרנט: “בוא פרסם את עצמך חינם\במחיר זעום באינדקס שלנו”.

נשאלאת השאלה: האם באינדקס אתרים עסקינן? או שמא, באינדקס עסקים?

ומה ההבדל, אם בכלל?

ובכן, אינדקס עסקים הינו בעל מנוע חיפוש מובנה המאפשר על פי רוב חיפוש לפי שניים-שלושה פרמטרים: איזור\עיר\שכונה + קטגוריה\תת-קטגוריה + מילת מפתח.

אינדקס אתרים, לעומת זאת, יכול שלא יכיל מנוע חיפוש בכלל, ויסתפק ברשימת קישורים פנימיים לקטגוריות ותתי קטגוריות שונות.

בלוג זה מוקדש לאחד הכלים הבסיסיים והנפוצים העומדים לרשות בעל עסק קטן.

ריבוי הפתרונות כביכול מתברר לעיתים כריבוי בעיות: גם אם ההזנה עצמה של פרטי העסק היא חינמית, עדיין חייבים להשקיע זמן במעקב אחרי התוצאות. וזה כבר סיפור שצפוי לגזול משאבים.

בהמשך אנתח את האסטרטגיות ואת הטקטיקות הטובות לקידום.